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Titolo
Text copied to clipboard!Consulente di Formazione al Dettaglio
Descrizione
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Stiamo cercando un Consulente di Formazione al Dettaglio esperto e motivato per unirsi al nostro team. In questo ruolo, sarai responsabile di sviluppare e implementare programmi di formazione efficaci per il personale di vendita al dettaglio. L'obiettivo principale sarà quello di migliorare le competenze del personale, aumentare la soddisfazione del cliente e, in ultima analisi, incrementare le vendite. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nel settore retail, eccellenti capacità di comunicazione e una passione per l'insegnamento e lo sviluppo delle persone. Sarai coinvolto nella valutazione delle esigenze formative, nella creazione di materiali didattici e nella conduzione di sessioni di formazione sia in aula che sul campo. Inoltre, collaborerai con i manager dei negozi per monitorare i progressi e adattare i programmi di formazione in base ai feedback ricevuti. Se sei una persona proattiva, con un approccio orientato ai risultati e desideri fare la differenza nel settore retail, ti invitiamo a candidarti.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Sviluppare e implementare programmi di formazione per il personale di vendita.
- Condurre sessioni di formazione in aula e sul campo.
- Valutare le esigenze formative del personale.
- Creare materiali didattici e risorse di supporto.
- Collaborare con i manager dei negozi per monitorare i progressi.
- Adattare i programmi di formazione in base ai feedback.
- Mantenere aggiornati i contenuti formativi secondo le tendenze del settore.
- Fornire supporto continuo e coaching al personale.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza comprovata nel settore retail.
- Eccellenti capacità di comunicazione e presentazione.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
- Conoscenza delle tecniche di formazione e sviluppo.
- Flessibilità e capacità di adattarsi a diversi ambienti di lavoro.
- Competenze organizzative e di gestione del tempo.
- Passione per l'insegnamento e lo sviluppo delle persone.
- Disponibilità a viaggiare per lavoro.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nel settore retail?
- Come gestisci le diverse esigenze formative del personale?
- Puoi descrivere un programma di formazione che hai sviluppato?
- Come misuri l'efficacia dei tuoi programmi di formazione?
- Quali strumenti utilizzi per creare materiali didattici?
- Come gestisci il feedback negativo durante una sessione di formazione?
- Quali sono le tue tecniche per mantenere alta la motivazione del personale?
- Sei disponibile a viaggiare frequentemente per lavoro?
